Menu
A+ A A-

Składanie zamówienia

AhojOnline.pl jest zbudowany z myślą o wygodzie Klienta, tak by nie ruszając się zza biurka mógł:

  • zamawiać usługi poligraficzne przez www,
  • łatwo przesyłać pliki do druku,
  • otrzymywać gotowy produkt "pod drzwi" lub na dowolnie wskazany adres.

AhojOnline.pl realizuje powyższe założenia poprzez swoje bogate funkcje:

  • prezentuje ofertę i cennik AhojOnline.pl, 
  • informuje jak przygotować prace do druku,
  • umożliwia skalkulowanie i złożenie zamówienia,
  • upraszcza przesyłanie plików do druku (specjalny program do transferu plików),
  • potwierdza e-mailem przyjęcie zamówienia, 
  • podaje stan realizacji zamówienia,
  • pozwala wskazać miejsce dostarczenia towaru,
  • powiadamia e-mailem o wysłaniu towaru do klienta,
  • zapewnia bezpieczeństwo i ochronę danych klienta.

 

Aby wysłać zamówienie należy:

  1. Na naszej stronie zalogować się do systemu używjąc swojego loginu oraz hasła utworzonego przy rejestracji. W przypadku zagubienia hasła można wygenerować nowe klikając na stronie zapomniałem hasła
  2. Kliknąć pozycję z oferty AhojOnline.pl, na stronie ukażą się listy wyboru z optymalnymi nakładami. W celu złożenia zamówienia należy wybrać daną pozycję z rozwijanej listy, a następnie kliknąć w "Do koszyka" przy wybranej pozycji z oferty.
  3. Klikając przycisk "Kontynuuję zakupy" można dodawać kolejne zlecenia do zamówienia (w jednym zamówieniu można przesłać wiele zleceń). Klikając w "Pokaż Koszyk" przechodzimy do okna z potwierdzeniem zamówienia.
  4. Przy potwierdzeniu zamówienia należy wybrać formę wysyłki i płatności oraz zaakceptować warunki zamówień.
  5. W ostatnim kroku proszę dokładnie sprawdzić dane zamówienia, dodać ewentualne uwagi i nacisnąć klawisz Potwierdź zamówienie. Po tej czynności ukazuje się komunikat: "Dziękujemy za złożenie zamówienia". System AhojOnline.pl automatycznie potwierdzi e-mailem przyjęcie zamówienia do realizacji.
  6. Następnie należy przesłać pliki niezbędne do realizacji zleceń z całego zamówienia. Pliki można przesłać przez naszą stronę, korzystając z naszego systemu, klikając link w "Moje Konto", a następnie "Wgraj pliki na konto". Aby link był aktywny należy być zalogowanym w Serwisie. Pliki można też wysłać bezpośrednio na nasz serwer FTP korzystając z dowolnego programu do wysyłania. 
    Szczegółowa instrukcja wysyłania znajduje się na stronie w dziale: Jak zamawiać -> Jak Wysłać Pliki 

*) Do każdego zlecenia wymagającego do realizacji pliku należy przygotować JEDEN plik. Jeżeli projekt przygotowany jest w dwóch plikach (np. przód i tył ulotki) to należy skompresować je w JEDNO archiwum ZIP. Jeżeli w koszyku zamówień pole "ilość" ma wartość większą od 1, wtedy mogą wystąpić dwie możliwości:

  • plik przyporządkowany do danej pozycji zlecenia zawiera jeden projekt graficzny - zostanie on wykonany tyle razy ile zadeklarowano w polu "ilość",
  • plik przyporządkowany do danej pozycji zlecenia zawiera liczbę projektów równą wartości pola "ilość" - w tym przypadku każdy z projektów zostanie wykonany tylko jeden raz.


Przykład 1 
Zamawiając wizytówkę o module 100 szt., w polu "ilość" wpisujemy liczbę 7 i temu zleceniu przyporządkowujemy jeden plik zawierający jeden projekt. W efekcie otrzymamy jedną wizytówkę wydrukowaną w nakładzie 7 x 100 tj. 700 szt.

Przykład 2
Zamawiając wizytówkę o module 100 szt., w polu "ilość" wpisujemy liczbę 7 i temu zleceniu przyporządkowujemy jeden plik zawierający siedem projektów. W efekcie otrzymamy siedem wizytówek po 100 szt. Takie rozwiązanie może być wygodne np. dla klientów zlecających wiele różnych wersji wizytówki na raz - nie trzeba wielokrotnie dodawać zleceń do zamówienia.
Uwaga: jeśli liczba projektów w pliku przyporządkowanym do zlecenia będzie różna od wartości zadeklarowanej w polu "ilość" lub nie będzie równa 1, wtedy takie zlecenie nie zostanie skierowane do realizacji ponieważ nie zostało jednoznacznie określone.

 

 

W przypadku problemów z obsługą systemu AhojOnline.pl, prosimy kontaktować się z Działem Obsługi Klienta - nasi pracownicy udzielą niezbędnych informacji.

 

 

Zaloguj lub Załóż konto